Večery, víkendy a svátky
Hovory mimo pracovní dobu nezůstanou bez odpovědi. Ráno najdete přehled toho, co se dělo, a hotové rezervace v kalendáři.
Hlasový AI asistent pro české firmy
Telefonní asistent pro české firmy.
Virtuální recepční, která zvedne každý hovor do dvou vteřin, odpoví na dotazy a zapíše termín do kalendáře.
Nastavení za 1–2 týdnyBez instalaceČeské číslo +420
304,137obsloužených hovorů našimi asistenty
Klikněte a promluvte si s asistentem
Náš postoj
AI nenahrazuje váš tým. Zbavuje ho rutiny.
Recepční ani technik nemají zmizet. Mají přestat trávit den zvedáním stejných deseti otázek — a věnovat se práci, kterou za ně nikdo neudělá.
Přebírá, až když je potřeba
Hovor nejdřív zvoní u vašeho týmu. Pokud ho do šesti vteřin nikdo nezvedne, plynule ho převezme asistent.
Složité případy patří lidem
Reklamace, vyjednávání a citlivé situace asistent nepředstírá. Sesbírá kontext a předá je člověku i s celým zápisem hovoru.
Pamatuje si, kdo volal
Po hovoru si uloží jméno, kontakt i to, co zákazník řešil. Při dalším volání na to naváže — a vy máte historii pohromadě.
Co se stane, když hovor nikdo nezvedne
hovor přichází
Zákazník volá. Telefon zvoní u vašeho týmu přesně jako doteď.
bez odpovědi
Nikdo nezvedá — hovor tiše přebírá asistent. Žádné čekání, žádná hlasová schránka.
hotovo
Termín je potvrzený, zapsaný v kalendáři a shrnutí máte v e-mailu.
Hlasy
Vyberte hlas svého asistenta
Šest hlasů, které máme připravené. Poslechněte si je — křivka níž reaguje na skutečný zvuk, ne na animaci.
ŽenskýPřátelský
Postup
Jak to funguje
Projdeme si váš provoz: kdo vám volá, na co se lidé nejčastěji ptají a co má asistent zvládnout sám. Z toho vznikne konkrétní zadání.
Zadání- Objednání na termín
- Otevírací doba a ceník
- Zápis do Google Kalendáře
- Předání složitých dotazů člověku
Navrhneme scénáře hovorů, napojení na kalendář a rozsah balíčku. Předem víte, co dostanete i kolik to bude stát.
Po podpisu smlouvy asistenta postavíme, naučíme ho vaše služby, ceny i otevírací dobu a celé to odladíme. Vy se o nic nestaráte.
Asistenta si vyzkoušíte v praxi. Co bude potřeba, doladíme — do ostrého provozu jde až ve chvíli, kdy řeknete ano.
Asistenta napojíme na vaše stávající číslo, nebo vám dáme nové české číslo +420. Od té chvíle zvedá hovory za vás.
Spuštěním to nekončí. Kdykoliv se na nás můžete obrátit — s úpravou scénáře, novou službou i s drobností.
Ceník
Transparentní ceny, žádné skryté poplatky
Balíčky se liší hlavně počtem minut. Kvalitu asistenta, nastavení ani podporu nekrátíme.
Pro první nasazení
Start
Pro firmy, které si chtějí AI asistenta nejdřív vyzkoušet.
1 000Kč / měs.
měsíčně, bez závazku
Minuty hovorů250 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro každodenní provozNejoblíbenější
Standard
Nejčastější volba menších firem s pravidelným provozem na lince.
4 000 Kč
2 500Kč / měs.
první měsíc, poté 4 000 Kč měsíčně
Minuty hovorů1 100 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro velký objem hovorů
Pro
Pro provozy s vysokým objemem hovorů a vlastními integracemi.
Cena dohodou
individuální řešení podle objemu hovorů
Minuty hovorůBez limitu
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Ceny jsou bez DPH. Nastavení scénářů a spuštění asistenta je v ceně každého balíčku.
Připravujeme
Zjistit vícAPI pro vaše CRM
Data o každém hovoru poputují rovnou do systému, který už používáte — bez přepisování a bez exportů. Pracujeme na tom.
FAQ
Nejčastější otázky
Konkrétní odpovědi na to, jak asistent funguje, co umí a co stojí.
KraftunAI je AI hlasový asistent pro firmy, který automaticky přijímá hovory, komunikuje se zákazníky, odpovídá na dotazy a provádí rezervace bez potřeby lidského zaměstnance.
Ne. Jedná se o AI asistenta, který na začátku hovoru transparentně oznámí, že klient komunikuje s umělou inteligencí v souladu s zákonem EU.
Asistent přijímá rezervace, odpovídá na dotazy o službách a cenách, zapisuje klienty do Google Kalendáře a sbírá důležité informace jako jméno, telefon, e-mail, preferovaný čas nebo adresa.
Po hovoru system automaticky vytvoří shrnutí, uloží data klienta a zapíše rezervaci do Kalendáře.
Ano. Po každém hovoru si uloží jméno volajícího, jeho kontakt i shrnutí toho, co řešil. Při dalším hovoru na tyto informace navazuje, takže zákazník nemusí znovu vysvětlovat, s čím už volal, a vy máte celou historii kontaktů pohromadě.
Ano. KraftunAI je napojený na Google Kalendář a vidí volné termíny v reálném čase. Po potvrzení času vytvoří rezervaci okamžitě.
Ano. Potvrzení probíhá přímo během hovoru a termín je ihned zapsán v Google Kalendáři.
Ano. Každý asistent pracuje s znalostní databází, která obsahuje ceník, otevírací dobu, služby i další informace o firmě.
Ano. Používáme lokální česká telefonní čísla +420, která působí důvěryhodně a zvyšují míru přijetí hovorů.
Ano. Assistent je dostupný nepřetržitě včetně večerů, víkendů a svátků.
Ne. Řešení běží na naší infrastruktuře, bez instalace na straně klienta. KraftunAI vše nastaví a průběžně spravuje.
Obvykle 1-2 týdny podle složitosti podnikání a rozsahu dat, které AI má znát.
Ano. Můžete zavolat na demo telefonní číslo a vyzkoušet si rozhovor s AI asistentem v praxi.
Velká část klientů už nevolá podruhé, pokud se nedovolá napoprvé. KraftunAI pomáhá snižovat ztrátu poptávek a zvyšuje počet získaných zákazníků.
AI asistent odlehčí nebo nahradí část práce recepce, funguje bez přestávek a odpovídá i mimo pracovní dobu.
Máme 3 balíčky: Starter 250 minut za 1 000 Kč měsíčně, Standard 1 100 minut za 2 500 Kč první měsíc a potom 4 000 Kč měsíčně, a Pro bez limitu za cenu dohodou.
Ne. Nastavení je v ceně všech balíčků a neúčtujeme žádné skryté poplatky.
Primárně v češtině. Volitelně lze doplnit slovenštinu, angličtinu, němčinu, polštinu nebo ukrajinštinu
Především pro servisní firmy a technické obory, které často pracují v terénu a nestihají přijímat každý hovor.
Ano. Asistent může klientovi zavolat zpět, potvrdit termín nebo připomenout blížící se schůzku.
Nenašli jste odpověď?
Projdeme si váš provoz na krátkém hovoru a řekneme, jestli vám asistent dává smysl.