Výrobní a strojírenské firmy
Příjem poptávek, sběr firemních údajů a předání obchodníkovi s kompletním kontextem místo tří vět na papírku.
AI asistent Plzeň
Hlasový AI asistent pro plzeňské firmy, kterým se hovory nekumulují rovnoměrně, ale ve vlnách — a právě ve špičce se nejvíc ztrácí.
Plzeň spojuje výrobu, univerzitní ruch a hustou síť služeb v centru. Typický den na lince nevypadá jako rovná čára: dvě hodiny je klid a pak přijde pět hovorů během deseti minut. Jeden člověk zvedne jeden z nich. Asistent zvedne všech pět naráz. Plzeňské firmy tak mají virtuální recepční, která ve špičce nenechá nikoho čekat.
Neomezený počet souběžných hovorůObjednání do kalendářeSpuštění za 1–2 týdny
Plzeň v praxi
Den na lince není rovná čára
Rozložení příchozích hovorů u menší plzeňské provozovny během běžného pracovního dne. Ve špičkách se nejvíc hovorů ztratí — ne proto, že by je nikdo nechtěl vzít, ale protože je linka obsazená.
Lokální obory
Kde v Plzni dává asistent největší smysl
Plzeňská poptávka je pestrá: výrobní firmy s B2B dotazy, provozovny v centru s objednávkami na termín a služby, které jedou i o víkendu.
Společné mají jedno — telefon je pořád hlavní kanál a první dojem z něj rozhoduje, jestli zákazník zůstane.
Autoservisy
Objednání na termín, značka a typ vozu, orientační doba opravy. V sezoně přezouvání drží linku průchozí.
Technický servis a údržba
Rozliší běžný požadavek od poruchy, zaznamená typ zařízení a naplánuje výjezd na volné okno.
Restaurace a kavárny
Rezervace stolů, dotazy na otevírací dobu a kapacitu. Obsluha zůstane na place, ne u telefonu.
Ordinace a kliniky
Objednání a přeobjednání pacientů, připomenutí termínu a plynulý provoz linky i při plné čekárně.
Kurzy a vzdělávání
Dotazy na termíny a volná místa, zápis zájemce a předání kontaktu lektorovi bez ručního přepisování.
Rozsah služby
Co asistent v Plzni řeší sám a co nechá na vás
Cílem není nahradit lidi, ale sundat z nich opakující se hovory. Hranici si nastavíme společně při zadání.
Vyřídí sám
- Objednání na volný termín a jeho potvrzení
- Dotazy na ceník, otevírací dobu a dostupnost služeb
- Přeobjednání a zrušení už domluveného termínu
- Sběr jména, kontaktu a popisu požadavku
- Zápis do Google Kalendáře a shrnutí do e-mailu
Předá člověku
- Reklamace a stížnosti, kde je potřeba domluva
- Nestandardní zakázky mimo nastavený ceník
- Vyjednávání o ceně a individuální podmínky
- Cokoliv, co si výslovně vyhradíte pro svůj tým
- Urgentní případy — s celým zápisem hovoru rovnou na telefon
Ceník
Ceny pro Plzeň bez skrytých poplatků
Vyberte balíček podle objemu hovorů. Nastavení je v ceně a všechny varianty mají stejnou kvalitu obsluhy.
Pro první nasazení
Start
Pro firmy, které si chtějí AI asistenta nejdřív vyzkoušet.
1 000Kč / měs.
měsíčně, bez závazku
Minuty hovorů250 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro každodenní provozNejoblíbenější
Standard
Nejčastější volba menších firem s pravidelným provozem na lince.
4 000 Kč
2 500Kč / měs.
první měsíc, poté 4 000 Kč měsíčně
Minuty hovorů1 100 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro velký objem hovorů
Pro
Pro provozy s vysokým objemem hovorů a vlastními integracemi.
Cena dohodou
individuální řešení podle objemu hovorů
Minuty hovorůBez limitu
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Ceny jsou bez DPH. Nastavení scénářů a spuštění asistenta je v ceně každého balíčku.
FAQ
Nejčastější otázky v Plzni
Krátké odpovědi na praktické otázky, které nám firmy z regionu pokládají nejčastěji.
Souběžných hovorů zvládne desítky. Právě to je hlavní rozdíl proti jednomu člověku na lince: ve špičce nikdo neslyší obsazovací tón a poptávka neodejde ke konkurenci.
Ano. Obsluhuje hovory pro celý Plzeňský kraj — Plzeň, Rokycany, Klatovy, Tachov i menší obce. Asistent je navázaný na telefonní číslo, ne na adresu.
Ano. Zeptá se na počet osob, datum a čas, ověří dostupnost podle vašich pravidel a rezervaci potvrdí ještě během hovoru. Zápis pak najdete v kalendáři.
Nevymýšlí si. Řekne, že dotaz předá kolegovi, sesbírá kontakt a celý hovor vám pošle ve shrnutí. Vy pak voláte zpět s tím, že už víte, o co jde.
Ne. Ve většině případů napojíme asistenta na vaše stávající číslo. Pokud chcete oddělit linky, dodáme nové české číslo +420 a hovory na něj přesměrujeme.
Obvykle za 1 až 2 týdny od podpisu. Nejdřív si projdeme váš provoz, pak asistenta postavíme a naučíme ho vaše služby, a nakonec si ho vyzkoušíte na vlastních hovorech.
Nenašli jste odpověď?
Projdeme si váš provoz na krátkém hovoru a řekneme, jestli vám asistent dává smysl.