Blog o AI telefonii pro firmy
Reálná čísla, příklady z praxe a konkrétní návody, jak získat víc klientů z příchozích hovorů.
Podmíněné a nepodmíněné přesměrování hovorů: jak nastavit a kdy je lepší AI asistent než hlasová schránka
Rozdíl mezi podmíněným a nepodmíněným přesměrováním, kódy **21, **61, **62 a **67 krok za krokem pro O2, T-Mobile i Vodafone, nastavení v iPhonu a Androidu, kdo přesměrovaný hovor platí — a co dává smysl místo hlasové schránky.Číst článek13. září 2026
Kdo vlastní data, když hovory přijímá AI: co musí být v DPA
Kdo je správce a kdo zpracovatel, co přesně během jednoho hovoru vznikne za osobní údaje a co musí obsahovat smlouva o zpracování, než AI asistenta pustíte k zákazníkům.12. září 2026
AI asistent pro instalatéry, elektrikáře a topenáře: čísla podle profese
Každé řemeslo ztrácí hovory jinak. Instalatér na haváriích, elektrikář na revizích, topenář v sezónní špičce. Rozpad podle profese, scénáře, které musí asistent zvládnout, a hranice, kde musí předat hovor člověku.05. září 2026
AI asistent pro restaurace: rezervace stolů ve špičce, kdy nemá kdo zvednout
Telefon v restauraci zvoní přesně tehdy, když je celý tým v sále. Proč zmeškaný hovor nestojí jednu porci ale celý stůl, jak vypadá kompletní rezervace, co dělat s no-show a kde musí asistent předat hovor člověku.05. září 2026
Co si asistent pamatuje z minulého hovoru a proč to zákazník pozná
Paměť hlasového AI asistenta není jedna funkce, ale tři různé vrstvy. Ukazujeme, jak vypadá kontinuita mezi hovory v praxi, co ukládat, co ne, a kde je hranice, za kterou už je připomínání minulosti nepříjemné.24. srpna 2026
AI asistent pro stomatologickou kliniku: jak plnit kalendář bez přetížené recepce
Stomatologická klinika ztrácí pacienty každý den — ne kvůli kvalitě péče, ale kvůli obsazenému telefonu. Jak AI asistent pokryje každý hovor a zaplní ordinační časy.11. června 2026
AI asistent pro salon krásy: jak zaplnit rezervace bez recepční
Kadeřnictví, manikúra, masáže — zákaznice volají večer a o víkendu, kdy salon zavírá. Jak AI asistent zachytí každý hovor a zaplní kalendář bez přesčasů.05. června 2026
Kolik stojí jeden zmeškaný hovor: kalkulačka a vzorec pro každý obor
Spočítejte si za 2 minuty, kolik vás měsíčně stojí nezvednutý telefon. Vzorec, oborové benchmarky a reálná čísla pro autoservis, kliniku, živnostníka i advokáta.20. května 2026