Penziony a apartmány
Dotazy na volné termíny, kapacitu a ceny, rezervace potvrzená rovnou v hovoru a zápis do kalendáře.
AI asistent Liberec
Hlasový AI asistent pro Liberec a okolí, kde poptávka nejde rovnoměrně po celý rok — ale přijde v nárazech a musí se stihnout hned.
Liberecko žije sezonami. V zimě volají lidé kvůli ubytování, servisu vybavení a otevírací době, v létě kvůli výletům a rezervacím. Mimo sezonu je klid, ve špičce ale linka nestačí. Asistent drží stejnou úroveň obsluhy v obou obdobích — a nemusíte kvůli tomu nabírat brigádníky na telefon. Virtuální recepční pro Liberec a okolí tak nemusíte každou sezonu hledat znovu.
Rezervace 24/7 včetně víkendůZvládne sezonní náporBez náboru na sezonu
Liberec v praxi
Jak vypadá typický hovor v sezoně
Pátek večer, recepce má plné ruce práce a telefon zvoní potřetí za pět minut. Tohle je přepis hovoru, který za vás vyřídí asistent — od dotazu až po zapsanou rezervaci.
Rezervace je v kalendáři, recepce dostane shrnutí s kontaktem a hovor nezdržel obsluhu na place ani na minutu.
Přepis hovoru
AsistentDobrý den, jste připojeni k asistentovi. Jak vám mohu pomoci?
VolajícíDobrý den, chtěli bychom pokoj na víkend, jsme dva dospělí a dítě.
AsistentPodívám se. Na který víkend to má být?
VolajícíNa ten nejbližší, od pátku do neděle.
AsistentNa pátek až neděli mám volný rodinný pokoj. Mám vám ho rezervovat?
VolajícíAno, prosím.
AsistentZapsáno. Sdělte mi prosím jméno a telefon, pošlu vám potvrzení.
Lokální obory
Pro koho na Liberecku asistent funguje
Na Liberecku se mísí městské služby s provozy, které jedou na sezonu. Obojí spojuje jedna věc: hodně hovorů v krátkém čase a málo lidí, kteří je mohou vzít.
Půjčovny a servis vybavení
Objednání servisu lyží nebo kol, rezervace vybavení na termín a jasná informace o době vyřízení.
Sportovní a volnočasové provozy
Rezervace hodin, dotazy na provozní dobu a obsazenost. Linka průchozí i o víkendu, kdy volá nejvíc lidí.
Salony a wellness
Objednání i přeobjednání klientů, doporučení služby podle popisu a připomenutí termínu.
Ordinace a kliniky
Objednání pacientů, potvrzení termínů a odbavení hovorů, které by jinak čekaly na recepci ve frontě.
Řemeslníci a technické služby
Příjem poptávky, adresa zásahu a časové okno výjezdu. Zápis přijde hotový, i když jste celý den v terénu.
Sezonnost
Rok na liberecké lince
Objem hovorů se během roku mění o stovky procent. Asistent tuhle křivku nekopíruje personálem, ale kapacitou, kterou nemusíte plánovat dopředu.
Prosinec–březen
Zimní nápor. Nejvíc dotazů na volné termíny, otevírací dobu a servis vybavení. Špičky padají na páteční večery.
Duben–červen
Přechodné období. Poptávky se přesouvají k výletům, akcím a plánování léta. Rozhoduje rychlost odpovědi.
Červenec–září
Letní sezona s vysokým podílem hovorů o víkendech a večer, kdy už je kancelář zavřená.
Ceník
Ceny pro Liberec bez skrytých poplatků
Vyberte balíček podle objemu hovorů. Nastavení je v ceně a všechny varianty mají stejnou kvalitu obsluhy.
Pro první nasazení
Start
Pro firmy, které si chtějí AI asistenta nejdřív vyzkoušet.
1 000Kč / měs.
měsíčně, bez závazku
Minuty hovorů250 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro každodenní provozNejoblíbenější
Standard
Nejčastější volba menších firem s pravidelným provozem na lince.
4 000 Kč
2 500Kč / měs.
první měsíc, poté 4 000 Kč měsíčně
Minuty hovorů1 100 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro velký objem hovorů
Pro
Pro provozy s vysokým objemem hovorů a vlastními integracemi.
Cena dohodou
individuální řešení podle objemu hovorů
Minuty hovorůBez limitu
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Ceny jsou bez DPH. Nastavení scénářů a spuštění asistenta je v ceně každého balíčku.
FAQ
Nejčastější otázky v Liberci
Krátké odpovědi na praktické otázky, které nám firmy z regionu pokládají nejčastěji.
Ano, a je to jeden z hlavních důvodů, proč ho provozy na Liberecku nasazují. Souběžných hovorů zvládne desítky, takže ani v nejsilnějším víkendu nikdo neslyší obsazovací tón.
Ano. Zjistí termín, počet osob a typ pokoje, ověří dostupnost podle vašich pravidel a rezervaci potvrdí ještě v hovoru. Zápis pak najdete v Google Kalendáři včetně kontaktu na hosta.
Ano. Obsluhuje hovory pro celý Liberecký kraj — Liberec, Jablonec nad Nisou, Turnov, Frýdlant i horské obce v Jizerkách a Krkonoších.
Balíčky jsou měsíční a bez dlouhého závazku, takže rozsah lze měnit podle období. V praxi se ale vyplatí nechat ho běžet celoročně — mimo sezonu spotřebuje málo minut a nezmeškáte ani jednu poptávku na příští termín.
Primárně mluví česky. Volitelně umíme doplnit slovenštinu, angličtinu, němčinu, polštinu nebo ukrajinštinu, což se na Liberecku hodí zejména u ubytování.
Počítejte s 1 až 2 týdny. Doporučujeme začít měsíc před začátkem sezony, ať máte čas asistenta vyzkoušet na reálných hovorech ještě před nejsilnějším obdobím.
Nenašli jste odpověď?
Projdeme si váš provoz na krátkém hovoru a řekneme, jestli vám asistent dává smysl.