Autoservisy
Objednání servisu, sběr informací o vozidle a prioritizace urgentních hovorů bez přetížení recepce.
Telefonní AI asistent pro brněnské firmy, které chtějí reagovat rychleji, nepřicházet o poptávky a držet profesionální zákaznický servis každý den.
Brněnský trh je rychlý a konkurenční. Když zákazník čeká na telefonu příliš dlouho, přechází jinam. KraftunAI proto přijímá hovory nepřetržitě, pomáhá domlouvat termíny a předává týmu přesné shrnutí každé poptávky. Brněnským firmám tak slouží jako virtuální recepční, která nepotřebuje směny ani zástup za dovolenou.
Provoz i mimo pracovní dobuZápis do Google KalendářeČeské číslo +420
V Brně se často potkává technický provoz, služby v terénu a klienti, kteří volají mimo standardní pracovní dobu. To vytváří tlak na dostupnost telefonu a rychlé plánování kapacit.
Největší přínos obvykle vidíme tam, kde rozhodují minuty: u servisních týmů, dílen, veterinárních ordinací i menších firem, které chtějí růst bez navyšování administrativního aparátu.
Objednání servisu, sběr informací o vozidle a prioritizace urgentních hovorů bez přetížení recepce.
Příjem poptávek během práce v terénu, potvrzení termínu a předání detailů technikům ve srozumitelné formě.
Rychlé třídění hovorů, evidence důležitých údajů a rezervace návštěv i mimo běžné ordinační hodiny.
Přijetí havarijních hovorů, prioritizace výjezdů a přesné předání technických detailů servisnímu týmu.
Objednání termínů, sběr údajů o voze a lepší vytížení kapacity během sezony přezouvání.
Plynulé objednávání klientů a okamžitá reakce na nové dotazy i mimo standardní recepční dobu.
Brněnské firmy často kombinují provoz na pobočce a výjezdy do terénu. Proto potřebují call flow, které pracuje s lokalitou, prioritou zásahu a sezonností služeb.
Královo Pole a Řečkovice
Silný podíl technických a servisních dotazů během dne. Klienti chtějí rychle vědět dostupnost výjezdu.
Priorita: sběr adresy + potvrzení časového okna
Bystrc a Žabovřesky
Více rodinných klientů a objednávek mimo klasickou pracovní dobu.
Priorita: 24/7 příjem hovorů + jasné instrukce k dalším krokům
Brno-jih a okolní obce
Časté kombinace urgentních servisních požadavků a plánovaných zásahů v terénu.
Priorita: třídění urgentnosti + okamžité předání technikovi
Poptávka se v Brně mění podle ročního období. Asistent drží stejnou kapacitu po celý rok.
Jaro
Pneuservisy a montáže začínají řešit vysoký objem objednávek během krátkého období.
Léto
Rostou dotazy na klimatizace, servis a stavební výjezdy. Důležitá je rychlá kvalifikace hovoru.
Podzim/Zima
Havarijní topenářské a instalatérské případy vyžadují okamžitou reakci i večer a o víkendu.
Vyberte balíček podle objemu hovorů. Nastavení je v ceně a všechny varianty mají stejnou kvalitu obsluhy.
Pro první nasazení
Pro firmy, které si chtějí AI asistenta nejdřív vyzkoušet.
1 000Kč / měs.
měsíčně, bez závazku
Minuty hovorů250 min / měsíc
Pro každodenní provozNejoblíbenější
Nejčastější volba menších firem s pravidelným provozem na lince.
4 000 Kč
2 500Kč / měs.
první měsíc, poté 4 000 Kč měsíčně
Minuty hovorů1 100 min / měsíc
Pro velký objem hovorů
Pro provozy s vysokým objemem hovorů a vlastními integracemi.
Cena dohodou
individuální řešení podle objemu hovorů
Minuty hovorůBez limitu
Ceny jsou bez DPH. Nastavení scénářů a spuštění asistenta je v ceně každého balíčku.
Krátké odpovědi na praktické otázky, které nám firmy z regionu pokládají nejčastěji.
Ano. AI asistent Brno spolehlivě funguje pro provozy v centru, Králově Poli, Bystrci i v okolních obcích, protože lokalita neomezuje dostupnost telefonní obsluhy.
Ano. Volající vidí české číslo +420, což zvyšuje důvěru i úspěšnost spojení. Pro brněnské firmy je to důležité hlavně u prvního kontaktu s novým klientem.
Ano. Umí vyzvednout důležité údaje, navrhnout termín a předat technikům přehledný souhrn. To v Brně výrazně snižuje počet zmeškaných zakázek ze zmeškaných hovorů.
Ano. Asistent funguje 24/7, takže klient z Brna dostane odpověď i mimo pracovní dobu. Firma tak nepřichází o urgentní servisní nebo objednávkové hovory.
Ano. Pro veterinární provozy v Brně je přínosná rychlá klasifikace hovorů, sběr kontaktu i domluva návštěvy bez toho, aby personál neustále přerušoval práci na ambulanci.
Nejčastěji během 1-2 týdnů. Přesný termín závisí na rozsahu služeb, požadovaných integračních pravidlech a objemu hovorů, které chcete automatizovat.
Nenašli jste odpověď?
Projdeme si váš provoz na krátkém hovoru a řekneme, jestli vám asistent dává smysl.