Doprava a spedice
Příjem poptávky na svoz nebo dodání, zaznamenání rozměrů, adresy a termínu, předání dispečerovi.
AI asistent Pardubice
Hlasový AI asistent pro pardubické firmy, kde jeden člověk plánuje, řídí provoz a zároveň má zvedat telefon.
Pardubicko stojí na výrobě, dopravě a technických službách. Poptávka tu často nepřijde jako e-mail, ale jako hovor uprostřed dne, kdy dispečer řeší tři věci najednou. Asistent hovor převezme, zjistí, co je potřeba, a pošle hotový zápis — s adresou, termínem i kontaktem. Pardubické firmy tak mají virtuální recepční, která dispečera odlehčí právě ve chvílích, kdy toho má nejvíc.
Zápis včetně adresy a termínuNeblokuje dispečinkProvoz i o víkendu
Pardubice v praxi
Týden na dispečinku
Rozložení hovorů během týdne u menší pardubické dopravní a servisní firmy. Pondělní a páteční špičky jsou pravidelné — a přesně v nich se nejvíc poptávek ztratí.
Lokální obory
Kde v Pardubicích asistent odvede nejvíc práce
Pardubický kraj má silné zastoupení dopravy, výroby a technického servisu. Ve všech těchto oborech přichází poptávka telefonem a odpověď musí být rychlá — jinak se zakázka přesune jinam.
Sklady a manipulace
Dotazy na dostupnost, domluva času naložení i vyzvednutí a zápis do denního plánu.
Autoservisy
Objednání na termín, značka a typ vozu i orientační rozsah opravy bez zdržování přijímacího technika.
Výroba a technologie
Kvalifikace B2B poptávky, sběr firemních údajů a předání obchodníkovi i s kontextem hovoru.
Zásilkové a výdejní služby
Ověření stavu objednávky, domluva vyzvednutí a odbavení opakujících se dotazů bez fronty na lince.
Ordinace a kliniky
Objednání pacientů, přeobjednání termínů a plynulý provoz linky i v nejvytíženějších hodinách.
Souvislosti
Víkend, o kterém se nemluví
U provozních firem se pozornost obvykle věnuje pracovní době — kolik hovorů přijde mezi osmou a pátou a kolik jich stihneme vzít. Víkend se přitom neřeší skoro vůbec, protože se předpokládá, že v sobotu nikdo nevolá. Data z pardubických firem ukazují opak: víkendový objem hovorů sice klesne, ale nezmizí. Rozdíl je v tom, že v pracovní den je někdo vezme, zatímco v sobotu nikdo.
Zákazník, který volá v sobotu dopoledne, obvykle plánuje pondělí. Když se nedovolá, do pondělí si najde někoho jiného — a vy se o té poptávce nikdy nedozvíte. Nezmeškaný hovor tedy není otázka pracovní kázně, ale dostupnosti v čase, kdy dává smysl mít linku otevřenou, ale nedává smysl na ní držet člověka.
Přesně tuhle mezeru asistent zaplní. Nepotřebuje směnu ani příplatek za víkend, hovor vezme do dvou vteřin a v pondělí ráno má dispečer v e-mailu seznam poptávek, se kterými může rovnou plánovat. Ne jako připomínku, že měl někdo volat zpět, ale jako hotový zápis s adresou, termínem a kontaktem.
Ceník
Ceny pro Pardubice bez skrytých poplatků
Vyberte balíček podle objemu hovorů. Nastavení je v ceně a všechny varianty mají stejnou kvalitu obsluhy.
Pro první nasazení
Start
Pro firmy, které si chtějí AI asistenta nejdřív vyzkoušet.
1 000Kč / měs.
měsíčně, bez závazku
Minuty hovorů250 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro každodenní provozNejoblíbenější
Standard
Nejčastější volba menších firem s pravidelným provozem na lince.
4 000 Kč
2 500Kč / měs.
první měsíc, poté 4 000 Kč měsíčně
Minuty hovorů1 100 min / měsíc
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Pro velký objem hovorů
Pro
Pro provozy s vysokým objemem hovorů a vlastními integracemi.
Cena dohodou
individuální řešení podle objemu hovorů
Minuty hovorůBez limitu
- Napojení na Google Kalendář
- Souhrn po každém hovoru
- Historie volajících a jejich požadavků
- Individuální nastavení scénářů
- Podpora při provozu
Ceny jsou bez DPH. Nastavení scénářů a spuštění asistenta je v ceně každého balíčku.
FAQ
Nejčastější otázky v Pardubicích
Krátké odpovědi na praktické otázky, které nám firmy z regionu pokládají nejčastěji.
Ano. Zeptá se na obě adresy, ověří je zopakováním a uloží je do zápisu hovoru. Dispečer tak dostane údaje, se kterými může rovnou plánovat trasu.
Ano, je na lince nepřetržitě. Víkend bývá u pardubických provozních firem největší nevyužitá rezerva — hovory sice chodí, ale dnes je nikdo nevezme.
Podle otázek, které si nastavíme ve scénáři. Urgentní případ může předat rovnou na telefon dispečera, běžnou objednávku zapíše do plánu na volný termín.
Ano. Obsluhuje hovory pro celý Pardubický kraj — Pardubice, Chrudim, Svitavy, Ústí nad Orlicí i menší obce v okolí.
Po každém hovoru přijde e-mailem shrnutí: kdo volal, jaký má kontakt, co potřebuje a co bylo domluveno. Pokud jde o termín, zapíše se navíc do Google Kalendáře.
Stejně jako všude v ČR: Start 1 000 Kč měsíčně za 250 minut, Standard 2 500 Kč první měsíc a poté 4 000 Kč za 1 100 minut, Pro individuálně podle objemu hovorů. Nastavení je v ceně.
Nenašli jste odpověď?
Projdeme si váš provoz na krátkém hovoru a řekneme, jestli vám asistent dává smysl.