Blog o AI telefonii pro firmy
Reálná čísla, příklady z praxe a konkrétní návody, jak získat víc klientů z příchozích hovorů.
Hlasová schránka skončila: pět způsobů, jak dnes řešit nezvednuté hovory
T-Mobile hlasovou schránku ukončil v červnu 2026. Co umí Registr zmeškaných hovorů, kdo platí přesměrování, kolik stojí virtuální ústředna s IVR, kdy se vyplatí externí asistentka a kdy AI asistent — s cenami z veřejných ceníků a s tím, co každé řešení neumí.27. září 2026
AI hlasový asistent pro realitní kanceláře: z večerního hovoru na inzerát domluvená prohlídka
Tři typy hovorů, které na inzerát chodí, kvalifikační otázky, které se vyplatí položit, pravidla pro zápis prohlídky do kalendáře makléře, co dát asistentovi do znalostní báze a pět chyb, kvůli kterým z hovoru nevznikne prohlídka.22. září 2026
Musí AI asistent říct, že je AI? Co platí od 2. srpna 2026 podle AI Actu
Článek 50 AI Actu v praxi: která ze čtyř povinností se týká hlasového asistenta, proč výjimka „zřejmé z kontextu“ skoro nikdy neplatí, co nestačí, jak znít úvodní věta, kdo je poskytovatel a kdo provozovatel, jaké hrozí pokuty a kdo to v Česku kontroluje.22. září 2026
Jak propojit AI asistenta s CRM: aby z hovoru vznikl záznam, ne nedopsaná poznámka
Co všechno z hovoru vzniká, čtyři způsoby jak to dostat do CRM, jak hovor namapovat na kontakt, aktivitu a příležitost, konkrétní API u Raynetu, Anabixu, eWay-CRM, HubSpotu a Pipedrivu, co se zápisem přepisu mění na straně GDPR — a pět chyb, kvůli kterým se z propojení stane nepořádek.19. září 2026
Jak automaticky přijímat hovory ve stavební firmě a u řemeslníků
Proč stavební firma ztrácí zakázky na nezvednutém telefonu, jaké jsou možnosti řešení od hlasové schránky po AI recepční, jak automatizovat příjem poptávek krok za krokem, na co si dát pozor u zedníků, malířů, pokrývačů, rekonstrukcí i truhlářů — a kolik to celé stojí.16. září 2026
Podmíněné a nepodmíněné přesměrování hovorů: jak nastavit a kdy je lepší AI asistent než hlasová schránka
Jak nastavit podmíněné a nepodmíněné přesměrování hovorů: kódy **21, **61, **62, **67 a ##002# pro O2, T-Mobile i Vodafone, iPhone a Android.13. září 2026
Kdo vlastní data, když hovory přijímá AI: co musí být v DPA
Kdo je správce a kdo zpracovatel, co přesně během jednoho hovoru vznikne za osobní údaje a co musí obsahovat smlouva o zpracování, než AI asistenta pustíte k zákazníkům.12. září 2026
AI asistent pro instalatéry, elektrikáře a topenáře: čísla podle profese
Každé řemeslo ztrácí hovory jinak. Instalatér na haváriích, elektrikář na revizích, topenář v sezónní špičce. Rozpad podle profese, scénáře, které musí asistent zvládnout, a hranice, kde musí předat hovor člověku.05. září 2026